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長榮鳳凰酒店(礁溪)

『公告』新型冠狀病毒肺炎 相關防護措施

為防範「新型冠狀病毒肺炎」疫情,如旅客(或其同行者)體溫超過37.5°C或出現任何新型冠狀病毒肺炎相關的症狀,亦或根據本酒店評估後,判斷會對其他旅客及員工帶來風險,酒店保留出於任何原因而酌情取消或修改旅客預訂之權利,並退還已收取之訂金。 14日內有疾管局所列之「三級旅遊警示國家」旅遊史之旅客及3/19零時起入境之所有人士,需配合疾管署規定居家檢疫14天,請留在家中勿外出。

本酒店並啟動相關防護措施:

● 酒店各樓層及公共區域均設有酒精消毒液可使用;
● 客房及湯屋每日消毒清潔,保障旅客衛生安全;
● 每日定時消毒全館公共區域,包含櫃檯、休閒中心、慢活SPA區域等;每30分鐘消毒電梯面板、樓梯扶手等旅客容易接觸之處;
● 餐廳使用食用級消毒劑針對餐檯、座位區域清潔,餐盤及食器均以高溫殺菌清潔,安全有保障
● 全館第一線服務人員均配戴口罩,所有員工、廠商及入館客人進出館內每日測量體溫,以提供您安心舒適的住宿體驗。
● 隨時留意旅客健康狀況,一旦有旅客有發燒或咳嗽等情況,會馬上建議與協助客人就近至醫院做診斷,一切依照政府公告標準防疫處理原則辦理
● 根據疾病管制署及外交部公告,凡有疾管局所列之「三級旅遊警示國家」旅遊史(含轉機)及3/19零時起入境之所有人士,需居家檢疫14天;另3/19零時起搭乘飛機起飛來臺的非本國籍人士,除持居留證、外交公務證明、商務履約證明,或其他經特別許可者外,一律限制其入境。以上持證明或經許可入境者,應配合指揮中心規定進行居家檢疫14天。




【長榮鳳凰酒店(礁溪)為觀光局評鑑五星級旅店】

長榮鳳凰酒店(礁溪)2010年正式開幕,
位於宜蘭縣礁溪鄉,距離火車站步行五分鐘路程即可抵達,鄰近礁溪溫泉公園旁。
飯店景觀規劃以礁溪豐饒的山水溫泉,創造多樣的水綠景觀,建立優質的
休憩空間,並提供多樣化餐飲住房服務,期盼帶給所有貴賓一趟幸福的旅程。

由國際級團隊精心設計的長榮鳳凰酒店(礁溪)
擁有251間多樣化歐亞風格的豪華溫泉套房與別具特色的湯屋,
還有健康養生的奈米牛奶浴、岩盤浴、1,500坪空中花園溫泉池
將帶給旅客一段不同的溫泉饗宴。

『幸福時光,泉在長榮鳳凰』,
我們提供蘭陽地區各大景點專人導覽、腳踏車出借、一泊多食...等貼心服務,
讓您輕裝出遊省去日常瑣事的煩惱,釋放平時所累積的壓力,
享受一趟溫暖身、心、靈的幸福湯泉之旅,
也讓每位旅客享受到全國頂級渡假飯店的全方位尊榮服務,長榮鳳凰酒店(礁溪) 歡迎您!
冬天就衝這一發wt12不限金額, 全館訂房現折2% 〈限定日期 11/22-12/26〉

房間預定

冬天就衝這一發wt12不限金額, 全館訂房現折2% 〈限定日期 11/22-12/26〉
我們現有10種房型,共10個訂房專案:

房價已內含服務費及稅金

高級洋式客房(一大床)-含早餐
間數:154間
人數:2人
坪數:約12坪
房間地板:地毯
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可同行入住
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 2份早餐

客滿

高級洋式客房(兩小床)-含早餐
間數:154間
人數:2人
坪數:約12坪
房間地板:地毯
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可同行入住
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 2份早餐

客滿

豪華洋式客房-含早餐
間數:18間
人數:2人
坪數:約12坪
房間地板:地毯
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可進房
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 2份早餐

客滿

高級洋式客房(一大床)-一泊二食
間數:154間
人數:2人
坪數:約12坪
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 2份早餐 2份晚餐

客滿

高級洋式客房(兩小床)-一泊二食
間數:154間
人數:2人
坪數:約12坪
房間地板:地毯
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可同行入住
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 2份早餐 2份晚餐

客滿

豪華洋式客房-一泊二食
間數:18間
人數:2人
坪數:約12坪
房間地板:地毯
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可同行入住
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 2份早餐 2份晚餐

客滿

日式家庭房-含早餐
間數:11間
人數:3人
坪數:約12坪
房間地板:木質地板
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可進房
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 3份早餐

客滿

日式家庭房-一泊二食
間數:11間
人數:3人
坪數:約12坪
房間地板:木質地板
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可同行入住
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 3份早餐 3份晚餐

客滿

豪華家庭房-含早餐
間數:19間
人數:4人
坪數:約15
房間地板:地毯
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可進房
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 4份早餐

客滿

豪華家庭房-一泊二食
間數:19間
人數:4人
坪數:約15
房間地板:地毯
有無窗戶:有
加床服務:尚未提供
加人服務:尚未提供
寵物進房:不可同行入住
網路服務:有線上網
網路服務:無線上網
專案名稱餐食住宿日期房況平均每晚房價數量初步計算
一般專案 4份早餐 4份晚餐

客滿

設施與服務

  • 入住時間:15:00
  • 最晚保留時間:17:00
  • 退房時間:上午11:00
  • 正式對外營業:民國99年2月,全新開幕
  • 外幣兌換:
  • 寵物可同房旅店:
  • 刷卡服務:
  • 單車可進房:
  • 外國語服務:英文、日文
  • 可上網:
  • 接送:火車站接送服務
  • 餐飲服務:午餐、素食餐、自助式早餐、晚餐、宵夜、下午茶
  • 設施與服務:
    商務中心、會議室、寵物不進房,另有場地安置、無障礙設施、兒童遊樂場、自行車租借、健身房、戶外游泳池、外幣兌換、現場刷卡服務、烤箱、KTV
  • 設施與服務:
    • 木質地板
    • 第四台
    • 健身房
    • 游泳池
    • 保險箱
    • 停車場
    • 無障礙
    • 刷卡
    • 下午茶
    • 三溫暖
    • 單車租借
    • 上網
    • 芳療按摩
    • 寵物
    • 溫泉
    • 外幣兌換
  • 貼心提醒:

    .免費WIFI(全館)
    .提供《預約制》免費專車服務:來回,地點:礁溪火車站/礁溪客運站
    .提供《預約制》付費專車服務:NT$250元/單程/每人,接送地點:台北火車站/長榮桂冠酒店(台北)
    .酒店平面車位數量有限,為維護每位客人使用權利,故不再提供平面車位預約,並採以先到先停為原則,而1F 停車場已調整為臨時停車區,該區域為臨時停車使用,若需臨停則須留下鑰匙,酒店有權依現場狀況移動您的車輛,造成您的不便,敬請見諒。
    若您對於機械車位停放有所疑慮,可將您的車輛開至大門口,由服務人員為您提供泊車服務。

交通與週邊

GPS位置:
經度121° 46 32"
緯度24° 49 54"

開車:下頭城交流道後為礁溪路六段,接公園路後右轉,再接健康路左轉。
火車:礁溪火車站直走溫泉路步行約300公尺,遇健康路後右轉。

桃園國際機場至礁溪轉運站
統聯客運桃園國際機場→礁溪轉運站
行經站名:第一航廈→第二航廈→礁溪轉運站
行車時間:約120分鐘
票價資訊:NT$200 (桃園國際機場-礁溪)
時刻資訊:30~60分鐘1班次 (機場發車:首班車00:30、末班車23:30)

桃園國際機場至台北市區
1. 大有巴士桃園國際機場(1960車次)→台北市(市府轉運站)
行經站名:第二航廈→第一航廈→建國錦州街口→捷運南京東路站→捷運忠孝復興站→福華飯店→遠東國際飯店→君悅飯店→市府轉運站
行車時間:約60分鐘
票價資訊:NT$145
時刻資訊:20~30分鐘1班次 (首班車00:25、末班車23:45)

2. 長榮巴士桃園國際機場→台北市(台北桂冠酒店)
行經站名:第一航廈→第二航廈→南京東路捷運站→忠孝復興站捷運站→長榮桂冠酒店
行車時間:約60分鐘
票價資訊:NT$124 / 單程單人
時刻資訊:每30分鐘1班次 (首班車6:00、末班車24:30)
* 往返台北市區班車眾多,亦可請洽航廈服務台

台北市區至宜蘭礁溪
1. 首都客運台北市(市府轉運站)→礁溪轉運站
行經站名:市府轉運站→礁溪轉運站。
票價資訊:NT$92 / 單程單人
行車時間: 60 分鐘
時刻資訊:15~20分鐘1班次 (首班車05:55、末班車24:30)
轉運站下車後,穿過轉運站旁的礁溪溫泉遊客中心,5分鐘內即可抵達酒店

2. 台北桂冠酒店→長榮鳳凰酒店(礁溪)
每日二班次由長榮鳳凰酒店(礁溪)往返長榮桂冠酒店(台北)、台北火車站(東三門)接駁巴士,經雪山隧道,約一個小時車程
長榮鳳凰酒店(礁溪)出發: 11 : 30 、 14 : 30
台北火車站出發: 12 : 45 、 15 :45
長榮桂冠酒店(台北)出發: 13 : 15 、 16 : 15
連續假日超過三天(含)以上時,顧及因交通狀況而延誤接送時間,將停止接送服務。
訂房旅客需於抵達日前一日向服務中心預訂,住房旅客需於發車前 2 小時向服務中心預訂,若該班次 無人預定則取消發車,本服務將採收費方式,收費標準每人每趟收費 NT $ 250(班次座位有限,請提早預訂,額滿為止!)
*如遇颱風氣候惡劣,為顧及行車安全,將暫停接送服務。(依現場公告為主,恕不另行通知)


礁溪市區
礁溪轉運站:轉運站下車後,穿過轉運站旁的礁溪溫泉遊客中心,5分鐘內即可抵達酒店。

酒店至礁溪轉運站與礁溪火車站
1.接送時間:每日自 7:00 起整點與半點發車至 22 : 00 為止,每日共計發出 30 車次。
2.訂房旅客需於抵達日前一日向服務中心預訂,住房旅客需於發車前 1 小時向服務中心預訂,若該班次無人預定則取消發車,住房旅客皆
可免費搭乘
※ 即日起提供住房貴賓礁溪市區免費接駁服務,接泊時間為每日14:00 ~ 22:00 間。欲使用此服務,請向酒店服務中心(1F)預約登記。

入住說明

※本飯店網路訂房由四方通行訂房中心為您服務!

付款方式

(實際付款方式須依訂房時所提供繳款方式為主)

注意事項
一、客房保留
訂房者須在繳款期限內完成付款動作,方可保留客房。若未於期限內完成,則視為無效訂單。
二、權責範圍
訂房者於四方通行交易之紀錄與相關作業,由四方通行EasyTravel客服人員服務。訂房者於四方通行交易完成後,如需要異動訂單,訂房者必以「四方通行」為優先連絡對象。
三、價格內容
四方通行之公佈價格,包含房價、稅額及服務費。客房價格隨季節及人文活動而異動,以選項「查詢空房與房價」之當日價格為標準。
四、訂單異動
訂房成功後,訂房者如需異動內容,須於住房前在四方通行「客服聯絡單」提出申辦,四方通行恕不接受以電話方式異動訂單。

※非客服時間之申辦異動,皆為次日計算及辦理。

五、客服時間
週一至週日,上午9:00~晚上6:00
六、聯絡方式
週一至週日:客服聯絡單LINE@ 、電話:(07)9682715 。


訂房規則
一、入住手續(Check in)
本飯店接受辦理入住時間(Check-in)為15:00(請見房間介紹說明;最晚保留時間(keep the room on the latest time):17:00),訂房者請出示「訂房成功單」及「身份證件」以便辦理。
二、延遲入住時間
訂房者於住宿當日,因故無法於「最晚保留時間」前辦理入住手續時,訂房者(或住房者)必須提前告知飯店。如未與飯店協議入住時間又超過保留時間未辦理入住手續,則視訂房者(及住房者)無條件放棄訂單(住宿權益)。
三、退房手續(Check out)
本飯店退房時間(Check-out)為 (上午11:00),訂房者與飯店之其他交易﹝如續住、加床、餐費、小費、電話費...等﹞所發生之費用,必須與飯店現場結清。
四、訂單異動
  • 訂房者應於入住前1日(不含入住當日)提出申辦,如未提出申辦不得異動訂單。
  • 每筆訂單異動限定次,限原訂飯店,異動完成後不得辦理取消退款。
  • 訂單異動後,訂單費用總計大於原訂單費用總計時,訂房者應補足差額。(限原訂飯店)
  • 訂單異動後,訂單費用總計小於原訂單費用總計時,訂房者不得要求退其差額。(限原訂飯店)
五、取消訂單
訂房者因故取消訂單辦理退款,依下列標準申辦:
  • ◎住房日3天前辦理者,訂單費用扣除總計0%為手續費
  • ◎住房日1天前辦理者,訂單費用扣除總計50%為手續費
  • ◎住房日當日辦理者,訂單費用扣除總計100%為手續費
  • ◎住房日當日不得辦理。
  • ◎住房日當日未辦理入住手續者,視同住房,已付訂單之訂金將全額沒收。
六、天候因素
住房當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時(以氣象局發布或飯店所在地縣市政府頒布狀況”停止上班上課”為判定準則),以致無法順利住房,訂房者可依飯店規定變更住房日期或退費處理之。待飯店確認無誤後,可辦理保留住宿權益或四方通行將扣除訂單總額0%為作業手續費用,餘款退予訂房者。
七、紅利點數/現金抵用券異動訂單說明

成功付款後如因『個人因素』導致下述異動狀況,旅遊紅利點數恕不退還點數。

(註):現金部份含現金支付及因取消退款而產生的現金抵用券。

提醒您:因上述狀況導致付款金額有所異動時,扣除手續費的金額若超過以現金付款(含現金抵用券)金額,則取消訂單以不退款處理。

成功付款後如因『天候狀況』導致下述異動狀況,旅遊紅利點數於訂單處理時退還

(註):現金部份含現金支付及因取消退款而產生的現金抵用券。

提醒您:若旅遊紅利點數於退還時已超過有效期限,則一律不另行補發或延長使用期限。

八、旅行業代收轉付收據
線上訂房費用係由四方通行代收,四方通行將依據您在網站上的訂房日期、交易房價開立「代收轉付收據」郵寄給您。

※何謂【代收轉付收據】

旅行業者因行業特殊,交易開立專用收據,和一般營業用發票不同,依房價款總額開立「旅行業代收轉付收據」給客戶,效用等同於統一發票,唯獨不可抵扣稅額,也不可以對獎。旅行業者雖無須開立統一發票給予消費者,但是一定開立「旅行業代收轉付收據」,若經稅捐稽徵機關查獲未依規定開立收據,將依稅捐稽徵法第44條規定,按收取價款總額處5%罰鍰。
九、隱私權條款
四方通行旅遊站台提供簡單又安全的交易環境,在進行訂購前,需請您先填寫個人資料。您的權益及隱私權,是四方通行旅遊站台依法保護的資料,您的個人資料都僅供四方通行旅遊站台與您所預定的住宿商家使用,除非事先取得同意,否則依法不會將資料提供給第三人或移作其他目的使用。
十、其  他
  • 未滿20歲(限制行為能力人)使用四方通行網站,需先取得其監護人閱讀、了解並同意所有契約內容與規則,方可繼續後續訂購流程,當使用者繼續使用四方通行網站時,即認定其監護人已閱讀、了解並同意接受所有契約內容與規則。
  • 未滿18歲之使用者無法單獨住宿,一經查獲可拒絕入住,訂金恕不退還,請於入住前確認入住者之一需年滿18歲。
  • 訂房者與飯店雙方之其他協議,且訂房者未盡告知四方通行之責為前提,其訂房者與飯店所產生之糾紛,不為「四方通行」責任範圍內。
  • 訂房者與飯店之協議需透過四方通行協助處理者(以與四方通行交易內容為範圍),應於住房日發生前提出申辦,並提供飯店處理人員之姓名。
  • 若已完成付款之訂單欲更換其他付款方式,四方通行會收取訂單總額5%為作業手續費用。

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