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新竹楓溫泉會館

  • 住址:305新竹縣新埔鎮下寮里義民路三段500巷160號
  • | 四方通行訂房專線:07-9682715
【新竹楓停止營業公告】
敬告各位舊雨新知~本館將從101年6月1日開始停止營運,進行重建工程,
本館住宿服務正常營運至101年5月31日,如有不便,敬請見諒。
感謝各位合作廠業與住宿過新竹楓的所有房客,長期以來的支持與照顧,
期待日後以全新的面貌,再與大家見面,感謝大家!


新竹楓的溫泉股份有限公司於 92 年投資設立新竹楓溫泉會館
並於 93 年 12 月正式開幕,以衛星探測、人工鑽井的方式,
取得深達2000公尺,無污染、無地表水滲入的天然碳酸溫泉。

新竹楓溫泉會館坐落於新竹縣新埔鎮,緊鄰新埔義民廟,
山林美景搭配和式風味建築,擁有最佳觀日落、賞夜景之視野,景色美不勝收!
第一期完成佔地 9000 坪的溫泉會館區,
預計全區完成將有4萬坪之佔地,為台灣地區最大之溫泉會館。

新竹楓溫泉會館擁有70間獨立套房,戶戶皆有專屬停車位,
雅緻庭園造景中有半露天冷熱雙泉池,
其中唯一之總統套房更有獨立客廳、游泳池 ,以及私人專屬蒸烤箱 ;
另有小木屋 15 間,原木製造的湯屋,散發特有的原木幽香,
質樸的氣氛下,享受著溫泉的洗禮。

露天風呂更是將山色美景盡收眼底,涼風綠意與蒸騰泉氣,
是新竹地區唯一擁有城市風情的山林溫泉!


【新竹楓溫泉會館小檔案】
.新竹楓溫泉會館民國93年12月正式對外營業
.新竹楓溫泉會館全新開幕
.新竹楓溫泉會館的客房內免費提供無線寬頻上網服務
.新竹楓溫泉會館使用網際網路服務者,煩請自備筆記型電腦
.新竹楓溫泉會館尚未提供接送服務
.新竹楓溫泉會館備有免費室外停車場,約可容納小客車200部

 

房間預訂

房價已內含服務費及稅金

設施與服務

交通與週邊

【開車族】
.中一高:竹北交流道下,往芎林方向(光明六路),至自強北路左轉,往義民廟方向,即可到達此會館(約10分鐘)
.北二高:關西交流道下,往新埔方向行駛,至新埔義民廟前100公尺,即可到達此會館(約20分鐘)

入住說明

※本飯店網路訂房由四方通行訂房中心為您服務!

付款方式

(實際付款方式須依訂房時所提供繳款方式為主)

注意事項
一、客房保留
訂房者須在繳款期限內完成付款動作,方可保留客房。若未於期限內完成,則視為無效訂單。
二、權責範圍
訂房者於四方通行交易之紀錄與相關作業,由四方通行EasyTravel客服人員服務。訂房者於四方通行交易完成後,如需要異動訂單,訂房者必以「四方通行」為優先連絡對象。
三、價格內容
四方通行之公佈價格,包含房價、稅額及服務費。客房價格隨季節及人文活動而異動,以選項「查詢空房與房價」之當日價格為標準。
四、訂單異動
訂房成功後,訂房者如需異動內容,須於住房前在四方通行「客服聯絡單」提出申辦,四方通行恕不接受以電話方式異動訂單。

※非客服時間之申辦異動,皆為次日計算及辦理。

五、客服時間
週一至週日,上午9:00~晚上6:00
六、聯絡方式
客服聯絡單 、電話:(07)9682715 、傳真 (07)5351061 / (07)9522355。


訂房規則
一、入住手續(Check in)
本飯店接受辦理入住時間(Check-in)為平日15:00;假日17:00(請見房間介紹說明;最晚保留時間(keep the room on the latest time):20:00),訂房者請出示「訂房成功單」及「身份證件」以便辦理。
二、延遲入住時間
訂房者於住宿當日,因故無法於「最晚保留時間」前辦理入住手續時,訂房者(或住房者)必須提前告知飯店。如未與飯店協議入住時間又超過保留時間未辦理入住手續,則視訂房者(及住房者)無條件放棄訂單(住宿權益)。
三、退房手續(Check out)
本飯店退房時間(Check-out)為 (上午11:00前),訂房者與飯店之其他交易﹝如續住、加床、餐費、小費、電話費...等﹞所發生之費用,必須與飯店現場結清。
四、訂單異動
五、保留住宿權益(保留住房)
六、取消訂單
訂房者因故取消訂單辦理退款,依下列標準申辦:
七、取消異動
特別說明:1.更換住房日期/房型:
因怕無法及時為您處理更改訂房資料,因此本系統只提供訂房者於訂房成功後至入住日前2天(不含入住當日)修改訂單資料(可更改住房日期、房型),如未於入住日前2天(不含入住當日)完成更改資料,則維持原訂房資料,訂房者不得異議。
.同一筆訂單限更改一次,且更改後的訂單恕不接受退房(取消),否則視同取消訂房,不保留訂房費用。
.更改後的訂單總金額大於原訂單總金額時,須補足價差。
.更改後的訂單總金額少於原訂單總金額時,恕不退款。
2.更改住房天數及間數:
因怕無法及時為您處理更改訂房資料,本系統只提供訂房者於訂房成功後至入住日前2天(不含入住當日)修改訂單資料,如原訂一間以上房間及一天以上住房日期,則取消的間數及天數所預收之費用則辦理保留費用三個月,如未於入住日前2天(不含入住當日) 完成更改資料,則維持原訂房資料,訂房者不得異議,訂房者亦不能於住宿當日要求飯店退其未住房費用。
3.取消住房:
因怕無法及時為您處理更改訂房資料,本系統只提供訂房者於訂房成功後至入住日前2天(不含入住當日)修改訂單資料,除了當日入住日臨時取消者恕不退款之外,如於入住日前2天提前取消訂房,請到線上「訂房管理」專區辦理,恕不接受人工作業的服務。以下為取消住房手續費扣除規定:
★凡於住房日7天前辦理退款(房)者,扣房價總額15%手續費。
★凡於住房日4天前辦理退款(房)者,扣房價總額30%手續費。
★凡於住房日1天前辦理退款(房)者,扣房價總額50%手續費。
★凡於住房當日取消訂房或Noshow,視同住房,扣房價總額100%手續費。
4.因天候問題取消住房:
如於住房前或當日取消住房,依飯店確認因天候問題無誤,則四方通行將扣除總訂房金額5%作業手續費用後,退款於訂房者。
八、天候因素
住房當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時(以氣象局發布或飯店所在地縣市政府頒布狀況”停止上班上課”為判定準則),以致無法順利住房,訂房者可依飯店規定變更住房日期或退費處理之。待飯店確認無誤後,可辦理保留住宿權益或四方通行將扣除訂單總額5%為作業手續費用,餘款退予訂房者。
九、紅利點數/現金抵用券異動訂單說明

成功付款後如因『個人因素』導致下述異動狀況,旅遊紅利點數恕不退還點數。

(註):現金部份含現金支付及因取消退款而產生的現金抵用券。

提醒您:因上述狀況導致付款金額有所異動時,扣除手續費的金額若超過以現金付款(含現金抵用券)金額,則取消訂單以不退款處理。

成功付款後如因『天候狀況』導致下述異動狀況,旅遊紅利點數於訂單處理時退還

(註):現金部份含現金支付及因取消退款而產生的現金抵用券。

提醒您:若旅遊紅利點數於退還時已超過有效期限,則一律不另行補發或延長使用期限。

十、旅行業代收轉付收據
線上訂房費用係由四方通行代收,四方通行將依據您在網站上的訂房日期、交易房價開立「代收轉付收據」郵寄給您。

※何謂【代收轉付收據】

旅行業者因行業特殊,交易開立專用收據,和一般營業用發票不同,依房價款總額開立「旅行業代收轉付收據」給客戶,效用等同於統一發票,唯獨不可抵扣稅額,也不可以對獎。旅行業者雖無須開立統一發票給予消費者,但是一定開立「旅行業代收轉付收據」,若經稅捐稽徵機關查獲未依規定開立收據,將依稅捐稽徵法第44條規定,按收取價款總額處5%罰鍰。
十一、隱私權條款
四方通行旅遊站台提供簡單又安全的交易環境,在進行訂購前,需請您先填寫個人資料。您的權益及隱私權,是四方通行旅遊站台依法保護的資料,您的個人資料都僅供四方通行旅遊站台與您所預定的住宿商家使用,除非事先取得同意,否則依法不會將資料提供給第三人或移作其他目的使用。
十二、其  他

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